아이스크림 홈런 해지방법, 위약금, 고객센터 번호 총정리

안녕하세요. 이번 글에서는 아이스크림 홈런 공식 홈페이지에 있는 정보를 기반으로 아이스크림 홈런 해지를 생각하시거나 기타 문의사항으로 고객센터 연락이 필요하신 분들을 위해 아이스크림 홈런 해지방법, 위약금, 고객센터 번호를 정리해보았습니다.

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아이스크림 홈런 해지 및 환불 방법 + 고객센터 번호

아이스크림 홈런을 중도해지 시, 학습기 구매 대금은 총액을 완납을 완료하여야 하며, 매월 학습 콘텐츠 이용료는 약정 기간 중 실제 학습 이용 기간을을 제외하여 환불액을 계산합니다.

한마디로 학습기 가격은 안낸 것을 다 내야 하고, 학습기간에 대한 비용을 환불 받을 수 있습니다.

최초 결제승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 취소/환불 신청할 경우 위약금 없이 전액 환불이 가능합니다. 위약금은 바로 아래서 알아보겠습니다.

해지 방법은 2가지로 홈런 고객센터 로 전화하여 해지를 요청하셔도 되고 아래 큐알 코드를 이용해 카카오톡 고객센터로 요청을 해도 됩니다.

고객센터 : 1544-0910 

[평 일] 10:00 ~ 20:00
[토요일] 10:00 ~ 17:00
[일요일/공휴일] 휴무

아이스크림 홈런 위약금 규정 자세히 알아보기

아이스크림 홈런 환불 규정 및 위약금

실제 아이스크림 홈런 홈페이지에 있는 환불규정으로 위약금은 보통 10~20만원이 나옵니다.

  • 전액 일시납 상품
    • 환불금액 = 결제금액 – 공제금액
    • 공제금액 = 누적콘텐츠사용금액+위약금+홈런 학습기 대금
    • 누적콘텐츠사용금액 = (약정기간 콘텐츠대금총액)x(누적사용기간/약정기간)
    • 홈런학습기 대금 : 약정시에 고지한 금액
  • 2)정기과금(월별결제) 상품
    • 환불금액 = 누적결제금액 – 공제금액
    • 공제금액 = 누적콘텐츠사용금액+홈런학습기 대금
    • 누적콘텐츠사용금액= (약정기간 콘텐츠대금총액)x(누적사용기간/약정기간)
    • 홈런학습기 대금 : 약정시에 고지한 금액
    • 만약 공제금액이 누적결제금액보다 큰 금액인 경우, 공제금액에서 누적결제금액을 차감하고 남은 금액만큼 더 납입하여야 정상적인 계약해지가 가능합니다
📌정기과금 환불금액  예시

누적결제금액 = 60만원

누적 컨텐츠 사용금액 30만원 + 홈런 학습기 대금 10만원

60만원 - 30만원 - 10만원 - 10만원(위약금) = 환불금액 10만원

만약 환불 금액이 -일 경우 돈을 더 지불하고 환불이 가능합니다.


아이스크림 홈런 위약금 규정 자세히 알아보기

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