엘리하이 해지 방법, 환불방식 및 위약금 총정리

안녕하세요. 이번 글에서는 무료체험이 끝나거나 더이상 엘리하이를 사용하고 싶지 않아 해지를 원하시는 분들을 위해 엘리하이 해지방법, 환불방식, 위약금을 이해하기 좋게 정리해드리겠습니다.

엘리하이 해지방법

엘리하이 해지는 2가지 방법으로 가능합니다. 홈페이지 해지 및 고객센터 전화 해지 입니다.

1544-2300에 전화를 하시거나 아래버튼을 통해 들어가 문의를 남겨주면 됩니다. 전화를 받지 않을 경우 아래 버튼을 이용해보세요.

엘리하이 해지 바로가기

엘리하이 환불방식

엘리하이 환불 및 해지시 학습전용기기 잔여대금(=기기대금 및 기기미납금 등)이 발생 하는데요, 이는 프라임탭, 스마트펜, 스마트 거치대, 전용케이스, 사은품, 사용쿠폰, 추가구성품 등을 의미합니다.

✔️ 환불규정
결제금액-(학습료+학습전용기기 잔여대금(기기대금 및 기기 미납금)+미납금[월납]+그 외 구성품 및 제공혜택(제공 시))

: 쉽게말하면 총 결제한 금액에서 이미 학습한 기간의 학습료, 학습기기의 총가격, 월미납금, 사은품을 제외하고 돌려받을 수 있습니다.

학습료: 학원법 [교습비등의 반환기준]에 따라 산정
학습전용기기 잔여대금: 총 금액-기 납부 금액 / [일시납]학습기기가격
- ※ 학습전용기기는 스마트펜, 터치펜, 스마트거치대, 프라임탭, 전용케이스, 예비초/초1/초2 교재 3종, 정기구독교재, 영어원서로 구성됨
미납금: 월 정기 결제 금액*미납 개월 수 ([월납] 상품에 한해 발생 시)
추가 구성품: 사은품, 사용쿠폰 등 특별기획 된 혜택이 제공된 상품 (제공 시 해당)

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엘리하이 해지 위약금

수강 전이나 7일 무료체험후 해지하는 것이라면 해지 위약금을 내지 않아도 되지만 앞의 둘의 케이스가 아니라면 위약금을 내게됩니다.

위약금은 남은 개월의 기기값과 사은품 가격 정도라고 보시면 됩니다.

예시로 24개월짜리 종합반 약정(2,720,000원) 에 가입 후 6개월 사용 후 해지를 하신다면 총액 2,720,000 - 24개월 기기값 678,000원 = 24개월 학습료 2,042,000입니다.

24개월짜리 종합반 약정에 가입 후 6개월 사용 후 해지를 하신다면 18개월의 기기값 (27,000원 X18개월 = 486,000원) + 구성품 가격을 위약금으로 내게 됩니다.

약 50만원 정도를 위약금을 예상하실 수 있습니다.

* 제가 모의로 계산해본 것이고 엘리하이 정책에 의해 예상금액으로 실제와 다를 수 있습니다.

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엘리하이 해지 방법, 환불방식 및 위약금 총정리

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